为继续深化推进优质护理、改进护理服务、进步护理质量。近期,济南艾玛院内屡次展开护理服务的相关训练,用心为客户打造一个适意、定心的医疗服务与住院环境。
进步宝妈的满意度,不单单是一句废话,除了每月要安排护理长举行例会,着重服务的含义,强化护理安全重要性,还会不定时的展开护理执业礼仪标准及护患交流技巧讲座,执行就诊服务流程,进步服务质量。
对近期所学常识进行查核与稳固,定时查核必不可少,这也是对宝妈们的担任。在实践中不断充分护理根底理论及护理专业相关常识,熟练掌握专科护理惯例和根底护理操作,具有较强工作上的才能,有方案有步骤安排理论查核和技术训练。
“浅笑挂在脸上,服务记在心里,用爱铸造一个起航之路,用情给孕妈最交心的照护”,这便是门诊护理团队的标语。济南艾玛的天使们用真挚的浅笑服务于每个客人,在客人面前永久带着热心和真挚的浅笑,表现出专业和自傲。
秉承“以患者为中心”的医疗理念,济南艾玛妇产医院不断丰富医疗服务的内在,进步医疗服务的质量。咱们一直信任,每向前迈出的一小步,都是艾玛不断寻求更高质量、更好服务的诚心和坚决决计。
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