前不久，国家卫生健康委、国家中医药局印发《进一步改进护理服务行动计划（2023—2025年）》，提出力求用3年时刻，以“强根底、提质量、促开展”为主题，进一步改进护理服务，继续深化“以病人为中心”的理念。
近来，笔者走进彬州市公民医院，实地探查该院在拓宽护理范畴、立异服务形式、强化人文关心、加强根底护理等方面的途径，感触和记载该院护理作业不断靠近患者、靠近临床、靠近社会的考虑、新探究和活跃成效。
下一步，该院各科室需将逐渐加强护理人员办理，建造人才队伍，注重人文关心，心系患者，在纤细之处显示服务质量，完成护理服务“零投诉”的方针。护士长们要率先垂范，为创立优质护理服务品牌起好带头作用，将以“公民健康为中心”的优质护理服务贯穿于整个护理实践中，做有温度的护理人，活跃推进医院护理高水平质量的开展。（文｜梁纪委，图｜彬州市公民医院）
