“中福广场南侧这儿旷费很多年的广告牌架子，存在安全危险危险，一起影响城市形象。”11月26日， 大众叶先生向“12345”渠道反映问题，并上传了图片大楼一侧外立面覆着锈迹斑斑的铁架子，犹如一张巨型蜘蛛网。
接到诉求件后，鼓楼区东街大街工作人员第一时刻来到现场。“这个广告架面积约300平方米，为2000年左右原商户向市灯管办请求批阅后设置的。该事项职责主体的原商户已无法联络，导致该广告架多年抛弃。根据商场评价，因撤除工程量大，所需费用预估高达1.4万元，大街层面处理该投诉件存在必定困难。”
对此，东街大街当即发动“一线处置”机制，呼叫了鼓楼区房管局等部分现场勘查，和谐物业做处理，但其表明无相关经费。鼓楼区城管局也来到现场核实该野外招牌未经建设局景象中心批阅，但由于牌架上无广告标识，区建设局无法移交区城管局处理。
“无人认领”的抛弃广告牌，再次堕入处置窘境。鼓楼区城运中心了解状况后，当即发动“联席谈判”机制，组织举行专题会议，整理事项处理流程。
“可以及时对存在危险的广告架进行撤除，给你们点赞。”收到反应的叶先生送上了好评。
鼓楼区以“一线处置”机制和“联席谈判”机制为抓手，不只快速处理了大众反映的抛弃广告架无人管养问题，一起形成了可仿制性的全区通用处置流程，有用保证人民大众的“头顶上的安全”。
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